Berbicara dan Mendengarkan dengan Penuh Perhatian

Saat berinteraksi, mulailah dengan memberi perhatian penuh pada lawan bicara—matamu, sikap tubuh, dan bahasa wajah. Kontak mata yang nyaman dan bahasa tubuh terbuka dapat membuat suasana lebih akrab. Cobalah memberi jeda sejenak sebelum menjawab agar respons terasa lebih terukur dan penuh perhatian. Jeda kecil ini membantu percakapan mengalir tanpa terburu-buru dan memberi ruang bagi pemikiran. […]

1 min read